Электронная приёмная

Уважаемые посетители сайта!

Сервис «Электронная приёмная» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в МБДОУ Детский сад № 19.

Пожалуйста, прежде чем направить электронное обращение, внимательно ознакомьтесь с информацией о порядке оформления, приема и рассмотрения обращений:

1.     Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт, регистрируются и рассматриваются в соответствии с Положением "О порядке рассмотрения обращения граждан" учреждения.

2.     В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

3.     Перед отправкой электронного обращения необходимо проверить правильность заполнения анкеты.

4.     В случае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных (в полях, являющихся обязательными для заполнения) ответ на обращение не дается.

5.     Обращение может быть оставлено без ответа по существу с уведомлением заявителя о причинах принятия такого решения, если:

o    в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;

o    текст письменного обращения не поддается прочтению;

o    в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

o    ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

6.     Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

Уведомление о ходе рассмотрения Вашего обращения направляется по указанному Вами адресу электронной почты.

Получить дальнейшую информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы сможете по телефону:

Тел. 8(86140) 6-91-22

Понедельник-пятница 10.00-16.00

указав свою фамилию, имя, отчество и адрес места жительства.

Политика в отношении обработки персональных данных  (перейти)